W XO Store zależy nam na tym, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie zakupowe. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zamówieniem, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@xostorebrand.com. Nasz zespół wsparcia odpowie w ciągu 48 godzin i pomoże rozwiązać każdą sprawę.

Nasze zasady:

• Wymiana produktów
  Przyjmujemy wymianę produktu w przypadku, gdy rozmiar nie pasuje lub gdy produkt posiada wadę fabryczną.
• Zwrot środków.
  Zwrot środków realizujemy wyłącznie w przypadku wady fabrycznej produktu.
  Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwróconego towaru.
• Aby zrealizować zwrot środków, wymagane są następujące dane:
  • imię i nazwisko
  • numer konta bankowego
  • adres
• Wysyłka zwrotna.
  Produkt należy odesłać za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost na adres przekazany przez nasz dział obsługi klienta.
• Wysyłka zamówień.
  Wiemy, że nie możesz się doczekać swojego zamówienia!Jeśli produkt jest dostępny w magazynie, wysyłamy go w ciągu 3 dni roboczych.Jeśli produkt jest zamawiany i nie znajduje się aktualnie w naszym magazynie,czas realizacji wynosi około 14 dni roboczych.

W XO Store Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem. Masz pytania? Napisz do nas — chętnie pomożemy!

Dziękujemy, że wybierasz XO Store!